1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://moldline-express.com (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Кокырла Андриан Михайлович, ИНН 632523662544, ОГРНИП 325508100434671.
Адрес для обращений: 117588, г. Москва, ул. Тарусская, д. 18, корп. 1, этаж 1.
Email: mold.line@mail.ru.
Телефон: +7 (905) 557-77-73.
2. Категории субъектов персональных данных
- посетители Сайта;
- лица, направляющие заявки на расчёт и перевозку;
- потенциальные и действующие клиенты;
- лица, обращающиеся к Оператору по телефону, электронной почте или через мессенджеры.
3. Персональные данные, которые могут обрабатываться
- имя;
- номер телефона;
- сведения о маршруте, характере и параметрах отправления, добровольно указанные пользователем;
- сведения, которые пользователь добровольно сообщает при последующем общении;
- технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера и устройства, URL страницы, источник перехода (referrer), UTM-метки, YCLID/GCLID и иные технические идентификаторы, если они передаются браузером.
4. Цели обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Приём и обработка заявки, обратная связь, расчёт стоимости | Имя, телефон, маршрут, сведения об отправлении | Согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора |
| Подготовка, заключение и исполнение договора | Данные, необходимые для оказания услуги и исполнения обязательств | Заключение и исполнение договора; требования законодательства |
| Обеспечение работы и безопасности Сайта | Технические данные | Законный интерес Оператора при соблюдении прав субъекта; согласие — когда оно требуется |
| Анализ источников обращений и эффективности рекламы | Cookie, URL, UTM, рекламные идентификаторы, технические события | Согласие пользователя в случаях, когда оно требуется для соответствующей технологии |
5. Действия с персональными данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных законом и настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них.
6. Принципы обработки
- законность и справедливость;
- обработка только для определённых и законных целей;
- недопущение избыточного сбора данных;
- соответствие объёма данных заявленным целям;
- обеспечение точности и актуальности данных;
- хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.
7. Передача и обработка по поручению
Для обеспечения работы Сайта и обработки обращений Оператор вправе привлекать поставщиков хостинга и платформы сайта, CRM и сервисы связи, а также иные организации, участвующие в обеспечении работы Сайта или исполнения заявки. Передача осуществляется только при наличии правового основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели.
Если использование конкретного сервиса предполагает трансграничную передачу персональных данных, такая передача должна осуществляться с соблюдением специальных требований законодательства Российской Федерации.
8. Локализация данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
9. Cookies и аналитические технологии
Сайт может использовать необходимые и аналитические cookie-файлы. Подробная информация о категориях cookies, целях и способах управления ими опубликована на странице «Политика использования cookies».
10. Сроки обработки и уничтожение
Персональные данные обрабатываются до достижения соответствующей цели, истечения сроков, установленных договором или законом, либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки. После прекращения правового основания данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
11. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения. В частности, ограничивается круг лиц, имеющих доступ к данным, применяются средства разграничения доступа и принимаются меры по контролю за соблюдением правил обработки.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие, а также обжаловать действия или бездействие Оператора.
13. Отзыв согласия и обращения
Запрос или отзыв согласия можно направить на mold.line@mail.ru либо по адресу Оператора. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие убедиться, что обращение относится к конкретному субъекту персональных данных.
14. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу https://moldline-express.com/privacy и применяется с даты её публикации, если в новой редакции не указано иное.
